Certification suivant le référentiel
AFAQ Service Confiance, REF 103-02
- Fourniture de combustibles bois
pour chaufferie automatique
Une politique forte de développement du bois énergie existe en Rhône Alpes.
Elle est soutenue au niveau régional
par l’ADEME, la Région Rhône-Alpes et le DRAAF.
Sur le terrain, des relais locaux
(Espaces Informations Energie, Interprofessions
de la filière bois) existent
pour développer cette politique
et accompagner les propriétaires
intéressés.
Cette politique en faveur du bois se traduit par des incitations importantes auprès des maîtres d’ouvrage de chaufferies automatiques au bois déchiqueté.
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| Contrôle
des engagements du fournisseur |
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| Combustible
adapté à
la chaudière |
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L’émergence de la
filière bois énergie
est partie de Drôme-Ardèche
avec FIBOIS,
interprofession de la filière
bois ayant une expertise dans le
domaine du bois énergie.
En effet, forte de son expérience
de montage d’opérations
et d’étude sur l’approvisionnement,
FIBOIS Ardèche-Drôme
a identifié deux besoins
essentiels : la qualification
des combustibles « bois
déchiquetés »
et la sécurisation des filières
d'approvisionnement.
Depuis maintenant plus de trois
ans, FIBOIS a engagé une
démarche de certification
en collaboration avec l'AFAQ :
Service Confiance®.
Ce référentiel intègre
sept engagements de service dont
les bénéficiaires
sont les utilisateurs de combustibles
bois pour chaufferies automatiques.
La finalité de cette certification
est de contribuer notamment à
une meilleure sécurisation
de l'approvisionnement des chaudières
bois.
Le respect des engagements de service, contrôlé chaque année, est un gage de développement fiable et durable de la part des fournisseurs et par conséquence permet de professionnaliser le marché du bois énergie.
Cette certification a pour objectif de refléter le niveau de performance du fournisseur. Elle permet aussi de rassurer le client et de lui éviter de connaître des désagréments occasionnés par un combustible non adapté à sa chaudière.
La certification a évolué
en 2006 : appelée maintenant
« Chaleur Bois
Qualité + »,
elle est gérée par FIBOIS
Ardèche-Drôme, FIBRA
et une structure de pilotage.
L’organisme de certification
AFAQ-AFNOR certifie l’application
du référentiel par
l’audit de la structure de
pilotage et un échantillon
d’entreprises : c’est
donc maintenant une certification
multi-sites.
CBQ+ INFOS : NEWSLETTER BIMESTRIELLE D'INFORMATION
La première newsletter est sortie en juin 2010. Elle s'adresse à tous les partenaires et fournisseurs certifiés mais aussi aux clients ou à toute structure susceptible d'être intéressée par la certification.
Téléchargez :
CBQ+ Infos N°1 - juin 2010
CBQ+ Infos N°2 - Août 2010
CBQ+ Infos N°3 - Novembre 2010
CBQ+ Infos N°4 - Janvier 2011
CBQ+ Infos N°5 - Décembre 2011
CBQ+ Infos N°6 - Janvier 2012
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A télécharger
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| Broyage
sur site |
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| Etuve
pour contrôle des
caractérisations
du combustible bois |
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